Niniejszym działając jako Dystrybutor udzielamy Gwarancji na sprawne działanie Urządzenia.

1. Gwarancja obejmuje Urządzenia zakupione na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (odpowiedzialność ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej) od Dystrybutora, zaopatrzone w ważną i wypełnioną Kartę Gwarancyjną podpisaną przez Dystrybutora.
2. Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę Urządzenia (w tym elementów Urządzenia) w Okresie Gwarancyjnym.
3. Dowodem i podstawą odpowiedzialności gwarancyjnej Dystrybutora jest wydana i wypełniona Karta Gwarancyjna.
4. Karta Gwarancyjna musi być ostemplowana przez Dystrybutora, posiadać czytelne i poprawnie wypełnione wszystkie rubryki, bez mian i skreśleń. Karta Gwarancyjna jest ważna i wiążąca strony tylko razem z dowodem zakupu Urządzenia. Gwarancja nie przysługuje, gdy Karta Gwarancyjna nie jest wypełniona, bądź wypełniona jest nieprawidłowo.
5. Gwarancja obowiązuje w okresie wskazanym przez producenta (Okres Gwarancji) w instrukcji obsługi urządzenia, liczonym od daty sprzedaży Urządzenia. Okres Gwarancji dotyczy wyłącznie zastosowania Urządzenia w gospodarstwie domowym przez Konsumenta.
6. W przypadku zakupu Urządzenia przez Podmioty Gospodarcze Okres Gwarancji wynosi 12 miesięcy.
7. Okres gwarancji liczy się od daty zakupu wpisanej w Kartę Gwarancyjną oraz podaną na oryginale dowodu zakupu.
8. Niniejsza Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Kupującego, wynikających z odrębnych przepisów ustawowych.
9. Gwarancja obejmuje tylko wady fizyczne (techniczne) tkwiące w Urządzeniu spowodowane wadami fabrycznymi, bądź materiałowymi.
10. W przypadku niedotrzymania któregokolwiek z wyżej wymienionych warunków Gwarancji naprawa dokonywana będzie na koszt Kupującego.
11. Ujawnione w Okresie gwarancji wady będą usuwane w terminie jak najszybszym, nie przekraczającym jednak 60 dni od daty dostarczenia uszkodzonego Urządzenia do Serwisu Dystrybutora. W przypadku szczególnie uzasadnionych (na przykład w razie konieczności sprowadzenia części zamiennych) wada będzie usunięta w innym terminie niezbędnym do usunięcia wady po wcześniejszym uprzedzeniu Kupującego.
12. Sprzęt do naprawy powinien być dostarczony do punktu serwisowego w oryginalnym opakowaniu fabrycznym wraz z akcesoriami. W razie braku opakowania fabrycznego ryzyko uszkodzenia w czasie transportu ponosi Kupujący.
13. Gwarancja nie obejmuje akcesoriów dołączanych z urządzeniem oraz elementów eksploatacyjnych takich jak: bezpieczniki, lampy elektronowe.
14. W zakres Gwarancji nie wchodzą czynności regulujące bądź konserwujące.
15. Gwarancja traci swoją ważność w przypadku samodzielnych modyfikacji lub przeróbek Urządzenia dokonywanych przez Kupującego.
16. Gwarancją naprawy nie są objęte Urządzenia z uszkodzeniami mechanicznymi nie powstałymi z winy Dystrybutora, wady lub uszkodzenia Urządzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania, wady wynikające z niedbałego użytkowania lub użytkowania Urządzenia niezgodnie z instrukcją obsługi, albo niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa bądź wady wynikające z użytkowania Urządzenia niezgodnie z jego przeznaczeniem, wady powstałe w skutek przeciążenia w użytkowaniu Urządzenia, jego niewłaściwego transportowania, regulacji, przechowywania.
17. Kupujący traci uprawniania wynikające z tytułu Gwarancji w przypadku: zagubienia Karty Gwarancyjnej, stwierdzenia naruszenia zabezpieczeń Urządzenia, stwierdzenia dokonywania samodzielnego demontażu, przeróbek, napraw w Urządzeniu, zalania płynami oraz zasilania nieprawidłowym napięciem, przepięć, usterek spowodowanych wyładowaniami atmosferycznymi oraz przepięciami sieci elektrycznej.
18. Gwarancja naprawy ani wymiana na nowy sprzęt nie obejmuje odstępstw od parametrów podawanych w instrukcji obsługi, ponieważ firmy zastrzegają sobie możliwości zmian i modyfikacji bez uprzedniego powiadomienia Klientów.
19. Gwarancja nie obejmuje przypadków, w których odtwarzacz DVD, CD, Blu-Ray nie czyta niektórych płyt z uwagi na ich niekompatybilność lub stan techniczny.
20. Gwarancją naprawy nie są objęte uszkodzenia spowodowane na skutek:
    • zanieczyszczenia, zalania, uszkodzeń mechanicznych, przepięć w sieci zasilającej, wyładowań atmosferycznych i innych zdarzeń losowych powodujących uszkodzenie Urządzenia.
    • zużycia elementów regulujących Urządzenie, np. potencjometrów i przełączników.
    • użytkowania Urządzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem lub w warunkach mogących spowodować ich uszkodzenie, np. w zbyt niskiej lub zbyt wysokiej temperaturze, wysokim zawilgoceniu, bądź poprzez wpływ innych czynników mogących spowodować uszkodzenie Urządzenia.
    • odbarwieniem powstałym na skutek niewłaściwego użytkowania lub używania w warunkach zewnętrznych
21. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia spowodowane:
    • uszkodzeniami powstałymi w wyniku nieprawidłowej obsługi, instalacji, aktualizacji oprogramowania Urządzenia.
    • wadliwym działaniem Urządzenia spowodowanego konfliktem lub niezgodnością pomiędzy zainstalowanymi aplikacjami a środowiskiem pracy.
    • nadmiernym obciążeniem sygnałem o zbyt dużej mocy.
    • uszkodzeniem głośników spowodowanych korektorem graficznym oraz układów korekcji częstotliwościowej.
    • używaniem Urządzenia wraz z niesprawnym wzmacniaczem bądź innym elementem systemu.
22. Kupującemu przysługuje prawo wymiany Urządzenia na nowy, jeśli w okresie gwarancji zostaną wykonane pod 3 z rzędu naprawy tej samej wady Urządzenia (objęte Gwarancją), a Urządzenie wciąż będzie niesprawne. Do limitu napraw włączane są jedynie naprawy wykonane w ramach niniejszej Gwarancji – naprawy płatne i powstałe z winy Kupującego nie będą wliczane w limit napraw. Czynności konserwacyjne, takiej jak przeglądy, czyszczenie, wymiana bezpieczników itp. nie będą wliczane do limitu napraw i nie mogą stanowić podstawy żądania wymiany produktu na nowy.
23. Gwarancje nie obowiązuje, jeżeli na Urządzeniu zostanie zerwana lub w widoczny sposób uszkodzona jest plomba lub numery fabryczne będą nieczytelne.
24. W wypadku utraty Karty Gwarancyjnej nie będzie wydany dokument zastępczy ani duplikat, a prawa i roszczenia wynikające z niniejszej gwarancji wygasają.
25. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zapisanych na dyskach Urządzeń oraz na nośnikach dołączonych wraz z Urządzeniem oraz za utratę ustawień konfiguracyjnych Urządzenia.
26. Na podstawie niniejszej Gwarancji wyłączona zostaje odpowiedzialność Dystrybutora z tytułu bezpośrednich oraz pośrednich strat wynikających z użytkowania Urządzenia bądź też braku możliwości jego użycia.
27. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za szkody w mieniu lub zdrowiu wynikłe z użytkowania Urządzenia niezgodnego z jego przeznaczeniem lub warunkami eksploatacji ustalonymi przez Dystrybutora w przedmiotowym dokumencie, a w szczególności szkody wynikacie z samodzielnej ingerencji Kupującego w Urządzenie poprzez jego modyfikacje oraz naprawę.
28. Wszystkie wadliwe Urządzenia i części, które wymieniono w ramach gwarancji stają się własnością Serwisu.
29. Zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej obejmuje teren Rzeczypospolitej Polskiej.
30. Reklamacja towaru: drogą mailową na adres reklamacje@4hifi.pl
31. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni.

Zwrot konsumencki w ciągu 14 dni